Обычный хороший день может быть запросто подпорчен неприятностью, которая происходит тогда, когда её совсем не ждёшь. 

Покупая аппетитно выглядящие на упаковке печенья, можно сильно разочароваться после того, как откроешь их. Заказывая товар по Интернету, можно также обмануться в своих ожиданиях, получив совершенно не то, что заказывали.

Подобные разочарования поджидают повсюду, будь то поход в ресторан, покупка какой-нибудь вещи или просто готовка на кухне…